Política de privacidade

Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos no site pragma4.com é a sociedade NABConsulting, Unipessoal, Lda. (NIF 516817337), Rua Serpa Pinto, N.º 38, R/C - 1, Fracção M, 4820-285 Fafe, Portugal. Contacto: hello@pragma4.com.

Esta política abrange o site pragma4.com e todos os tratamentos de dados descritos abaixo.

Dados recolhidos

Recolhemos apenas os dados que nos transmite voluntariamente:

• Formulário de contacto: nome, email, telefone, empresa e website (facultativos), país, assunto, mensagem, eventuais anexos;
• Newsletter: endereço de email;
• Marcação de reuniões (via Cal.com): nome, email, horário escolhido.

Não são recolhidos dados sensíveis. O site não utiliza cookies publicitários nem rastreadores para fins de definição de perfis.

Finalidades e fundamentos jurídicos

• Responder aos seus pedidos (formulário de contacto): diligências pré-contratuais a seu pedido e interesse legítimo;
• Envio da newsletter: o seu consentimento, que pode retirar a qualquer momento;
• Gestão de reuniões: diligências pré-contratuais a seu pedido;
• Estatísticas de visita anónimas (contador de visualizações e localização aproximada): interesse legítimo, sem identificação dos visitantes.

Destinatários e subcontratantes

Os seus dados destinam-se exclusivamente a uso interno. São tratados, por nossa conta, pelos seguintes subcontratantes:

• GitHub (alojamento do site);
• Supabase (base de dados e formulários, alojamento na União Europeia);
• n8n (automatização do tratamento dos formulários);
• Google Workspace (correio eletrónico profissional);
• Cal.com Inc. (marcação de reuniões);
• Klaviyo Inc. (envio de emails: contacto, newsletter), Estados Unidos.

Quando os dados são transferidos para fora da União Europeia, essa transferência está enquadrada pelas garantias previstas no RGPD (cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia ou Quadro de Privacidade de Dados UE–EUA).

Nenhum dado é vendido ou cedido a terceiros para fins comerciais.

Prazos de conservação

• Pedidos de contacto: 3 anos após o último contacto;
• Newsletter: até cancelar a subscrição;
• Dados de clientes: durante a relação contratual e, depois, pelo prazo exigido pelas nossas obrigações legais.

Os seus direitos

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e da Lei n.º 58/2019, tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade e oposição. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer estes direitos, escreva-nos para hello@pragma4.com. Respondemos no prazo de um mês.

Se considerar que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar reclamação junto da CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados) ou da autoridade de proteção de dados do seu país de residência.